TOP 6 des logiciels CRM gratuits en 2018

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Vous êtes à la recherche d’un logiciel CRM gratuit pour votre PME? La bonne nouvelle est qu’il existe en 2018 plusieurs solutions très intéressantes à disposition. Je vous propose de découvrir les 6 meilleures.

Quand on parle de CRM, il est important de comprendre qu’il existe un grand nombre de fonctionnalités qui sont potentiellement disponibles. Selon vos besoins, un logiciel pourra mieux vous correspondre qu’un autre. Raison pour laquelle je vais vous indiquer les avantages et inconvénients de chacune des solutions.

1. HubSpot CRM

Hubspot CRM gratuit

Si vous êtes à la recherche d’un CRM gratuit, il y a de fortes chances que vous ayez entendu parlé d’HubSpot CRM. Il s’agit ni plus ni moins que l’une des solutions leaders dans le domaine. Avec une interface soignée et une offre gratuite intéressante.

Un grand avantage est sa disponibilité en français ainsi que la possibilité de le connecter à un grand nombre d’autres outils marketing.

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2. Insightly

Insightly

Si vous cherchez un petit outil de CRM simple, intuitif et s’adaptant à Gmail, Insightly devrait vous plaire! Le logiciel propose également un dashboard performant et une intégration facilitée avec un grand nombre d’outils marketing et de gestion annexes.

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3. Freshsales

Freshsales

Cet outil a gagné plusieurs prix de satisfaction clients, ce qui est amplement mérité! L’interface est très intuitive, et plusieurs fonctionnalités de vente et de qualifications des leads sont intégrés dans la version gratuite. L’immense avantage est de pouvoir centraliser toutes ses données clients, que ce soit téléphone, événements, emails, etc.

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4. Zoho CRM

Zoho CRM gratuit

L’offre d’outils bureautiques et de gestion par Zoho sont très intéressants pour les PME. Et la solution CRM n’échappe pas à la règle avec une interface soignée et plusieurs solutions de gestions des leads très intuitives. L’automatisation est claiement un des points forts de Zoho.

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5. Sugar CRM

Sugar CRM

Il s’agit d’un des logiciels de CRM les plus avancés sur le marché, avec une offre gratuite limitée dans le temps. Si vous cherchez une solution plus complète à developper à l’avenir, Sugar CRM peut être un choix potentiellement intéressant pour vous.

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6. Suite CRM

Suite CRM

Ce logiciel open source fait partie des meilleurs du genre avec une communauté très active dans le domaine. Sa grande force est de pouvoir être utilisé comme base de développement. Si vous possédez des personnes compétentes en développement dans vos équipes, Suite CRM est une option plus qu’intéressante!

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À propos de Matthieu Corthésy

Fondateur du blog PME WEB, je partage mes conseils en marketing digital et mes découvertes des meilleurs outils du web.

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