Lors du lancement d’une PME, le choix d’un logiciel d’emailing peut être mis de côté. En réalité, il impacte directement la capacité de votre entreprise à contacter vos clients au bon moment. Vous disposez de tous les outils nécessaires pour transmettre le meilleur message sans qu’il atterrisse dans les spams.
Depuis l’arrivée de l’IA, le marché a été quelque peu chamboulé. Toutefois, il existe des solutions qui se démarquent. Le choix dépendra essentiellement des besoins de votre équipe.
1.Mailjet est la solution pour le travail en équipe
Mailjet se dévoile comme une plateforme d’emailing pour les équipes marketing. Elle offre une bonne robustesse technique et une simplicité d’utilisation. Intégrée au groupe Sinch, cette solution se démarque grâce à un éditeur collaboratif. Ce dernier permet à plusieurs personnes de travailler avec le même mail. Vous jouissez ainsi d’un gain de temps considérable, surtout si vous devez gérer plusieurs campagnes.
La délivrabilité de Mailjet est l’une des meilleures du marché. De plus, l’infrastructure technique est robuste. Le suivi de réputation d’envoi est aussi rigoureux. En ce qui concerne l’API, elle séduit forcément les développeurs puisque l’intégration est rapide.
- Une offre gratuite propose l’envoi de 6000 mails par mois.
- Les formules payantes de 8 à 25 euros par mois prévoient notamment l’automatisation.
Pour une PME en quête d’un outil fiable, Mailjet est clairement une solution incontournable.
2.Brevo est le couteau suisse du marketing
Brevo qui se nommait Sendinblue a élargi son champ d’action. Cette plateforme française vous propose l’envoi de mails, mais également les SMS marketing, le tchat en direct ou encore l’automatisation ainsi que le CRM. Le tout est regroupé dans une seule interface, ce qui vous permet de gagner un temps considérable. Cette polyvalence attire forcément les PME qui cherchent à centraliser l’ensemble des canaux de communication.
- Le plan gratuit prévoit l’envoi de 300 mails par jour. Cela peut être amplement suffisant pour de petites structures.
- Les offres payantes facturées de 6 à 449 euros dévoilent d’autres fonctionnalités comme le scoring des clients.
Les outils IA ont aussi été intégrés à Brevo. Vous trouverez l’optimisation des objets pour vos mails ou encore la rédaction assistée.
3.Mailchimp est le vétéran qui garde de la prestance
Mailchimp est sans doute l’un des noms les plus connus dans le secteur de l’emailing. Alors qu’il a été racheté par Intuit en 2021, l’outil jouit aujourd’hui d’un écosystème assez pertinent. Vous trouverez une bibliothèque de templates qui facilitera la création de toutes vos campagnes. L’éditeur drag and drop est aussi très efficace au même titre que les rapports d’analyse.
Toutefois, les tarifs sont souvent pointés du doigt. Ils ont eu tendance à subir de nombreuses hausses ces dernières années. La formule gratuite est moins alléchante. Alors, pour profiter des fonctionnalités les plus intéressantes, il faut impérativement prendre les offres plus onéreuses.
- L’offre gratuite est valable 14 jours, vous devrez ensuite payer entre 17 et 300 euros par mois.
- Pour l’offre Premium, vous pourrez par exemple envoyer jusqu’à 150 000 mails.
Pour une PME européenne qui ne néglige surtout pas la conformité RGPD, Mailchimp peut être problématique puisque les données sont hébergées aux États-Unis.
Comment choisir votre logiciel d’emailing ?
Vous disposez des avantages des différents logiciels, mais certains critères devraient vous aider à arrêter votre choix rapidement. En effet, le meilleur produit doit répondre aux besoins de votre équipe au quotidien.
- Mailjet est clairement la solution pour une équipe marketing qui veut optimiser chacune de ses campagnes.
- Brevo peut être intéressant pour les petits budgets ou si vous voulez rassembler au même endroit le CRM, le mail et les SMS.
- Si vous connaissez le réseau Intuit, vous pourrez aussi profiter de Mailchimp.
Mis à part les fonctionnalités ou encore le prix, sachez que la délivrabilité est sans doute le critère le plus important. Un mail qui se retrouve dans les spams ou l’onglet promotion n’entraînera aucune vente. Dans ce cas de figure, c’est Mailjet qui tire son épingle du jeu.
