La digitalisation est un processus qui n’épargne aucun secteur d’activité. Au sein des entreprises, tous les processus sont aujourd’hui impactés par le digital. En effet, nous sommes à l’ère du tout digital, et même la fonction RH ne peut se dérober. Fini l’époque où le responsable des ressources humaines devrait avoir des tas de documents sur son bureau. Du recrutement à la gestion du personnel, tout est dématérialisé afin de dégager du temps à la fonction RH et de la doter d’outils de gestion performante. Cependant, bon nombre de personnes ignorent encore les enjeux majeurs de la digitalisation RH.
La digitalisation de la fonction RH : que doit-on comprendre ?
La notion de digitalisation est diversement comprise même si celle-ci comporte le mot « digital ». En effet, la digitalisation peut revêtir plusieurs explications. De façon précise, la digitalisation consiste en un procédé par lequel tous les différents processus classiques sont transformés. En d’autres termes, il s’agit d’une opération visant à convertir une pratique analogique sous une forme numérique.
Dans le cas d’espèce, la digitalisation de la fonction RH fait référence aux procédés permettant la numérisation de tous les aspects liés à la ressource humaine au sein d’une entreprise. Pour l’amélioration de la compétitivité de l’entreprise, celle-ci se doit de se transformer. Elle doit changer ses processus et faire la promotion d’une bonne collaboration. Ce qui lui permettra de gagner en performance et en agilité. Au sein de l’entreprise, le processus de digitalisation des services rh vise donc à créer un cadre de saine émulation aussi bien pour le responsable RH et les dirigeants que pour les employés.
En somme, la digitalisation des ressources humaines présente de multiples avantages pour les entreprises. Elle favorise essentiellement l’accroissement de la productivité, l’amélioration de la communication, la réduction des erreurs, l’optimisation des diverses procédures et le suivi des données.
Les enjeux du processus de digitalisation de la fonction RH
Le processus de digitalisation des services RH répond à un certain nombre d’enjeux considérables.
Apporter une valeur ajoutée sur les services RH
L’un des grands défis de l’administration, c’est de finir avec les nombreuses tâches chronophages. En effet, sans la répétition mécanique des tâches liées au service RH, le responsable pourra aisément se concentrer sur le cœur de son activité. La digitalisation des services RH permet donc de mieux gérer les talents, d’assurer la formation continue des collaborateurs et de mener à bien la politique de fidélisation. De même, elle permet de mettre au cœur des actions, la fonction RH en la positionnant comme un partenaire indispensable de l’entreprise.
Optimisation des processus
Grâce à la digitalisation des services RH, tous les processus sont optimisés. Ce qui favorise la réduction du délai de traitement. Par ailleurs, l’avantage de l’optimisation des processus est la diminution des risques d’erreurs et de perte de documents.
Amélioration de la satisfaction des collaborateurs
Le processus de digitalisation est d’abord pensé pour le bien-être des employés et des responsables. A l’ère de la numérisation, de nombreuses tâches sont réalisées plus facilement, apportant ainsi une réelle satisfaction aux usagers de l’entreprise. Que ce soit pour le calcul de la paie, la gestion des bulletins de paie, la demande de congé, etc., tout est digitalisé.
