Malheureusement, vous publiez des offres d’emploi, mais personne ne postule. Finalement, vous réussissez à recruter quelqu’un, au bout de six mois. Vous dépensez alors des fortunes sans avoir un résultat probant. Ce problème ne provient ni de vos offres ni de votre budget. Votre marque employeur inexistante est sans doute la cause. La plupart des candidats ont tendance à chercher des informations ou des avis avant de postuler. Ils consultent les témoignages d’anciens employés ou encore votre page LinkedIn. C’est pour cette raison que construire une marque employeur n’est pas à négliger.
Quel est l’impact mesurable sur le recrutement ?
Une marque employeur solide a tendance à réduire le coût d’acquisition des talents. De ce fait, beaucoup d’entreprises font appel à des spécialistes de la marque employeur qui maîtrisent les canaux de communication RH ainsi que les stratégies d’attraction de talents. Cette expertise externe accélère considérablement les résultats et vous évite les erreurs coûteuses liées aux méthodes improvisées.
- Vous dépensez moins en diffusion d’annonces parce que les candidats viennent spontanément vers vous.
- Vous passez moins de temps à convaincre parce que votre réputation a déjà fait le travail de persuasion.
Le temps de recrutement chute drastiquement. N’oubliez pas que les meilleurs profils ne restent pas longtemps sur le marché. Une marque employeur attractive capte ces talents avant qu’ils n’acceptent une proposition ailleurs. Vous closez vos postes en quelques semaines plutôt qu’en plusieurs mois.
Une bonne rétention et une meilleure fidélisation
Sachez que l’impact de la marque employeur ne s’arrête pas au recrutement. Les entreprises dotées d’une marque employeur considérée comme forte constatent une baisse du turnover qui peut atteindre 59%. Cette stabilité génère des économies massives (moins de recrutements à refaire, moins de formations à recommencer, moins de pertes de productivité).
L’engagement des collaborateurs grimpe également. Les employés fiers de leur entreprise deviennent des ambassadeurs naturels. Ils recommandent spontanément leur employeur dans leur réseau. Ils créent alors un canal de recrutement gratuit et surtout ultra-qualifié.
Comment construire une marque employeur ?
4 piliers incontournables devraient vous aider dans la construction de votre marque employeur.
- Authenticité et transparence : les candidats détectent immédiatement les discours marketing creux. Les témoignages des collaborateurs doivent impérativement refléter la réalité quotidienne. Gardez en tête que toute promesse non tenue détruit sur le long terme votre crédibilité.
- Flexibilité : télétravail, horaires aménagés, équilibre vie pro/vie perso… Ces attentes sont devenues non négociables pour une majorité de talents. Les entreprises rigides peinent donc à recruter.
- Développement professionnel : les candidats sont en quête d’opportunités d’évolution précises. Formation continue, mobilité interne, plan de carrière structuré… Ces éléments ont tendance à peser autant que le salaire.
- Engagement RSE : les entreprises qui ignorent ces enjeux se coupent d’une partie croissante des talents.
De plus, la mesure des résultats reste indispensable. Suivez le coût par recrutement, le taux de turnover, le temps moyen de recrutement, l’eNPS (employee Net Promoter Score). Ces KPI révèlent la vraie efficacité de vos actions. En les exploitant à bon escient, vous pourrez améliorer votre recherche.
La marque employeur n’est donc plus un luxe réservé aux grandes entreprises. Elle fait partie intégrante de la stratégie pour toutes les organisations qui veulent à la fois attirer les talents et les garder.
