Vous cherchez un logiciel pour piloter votre entreprise et vous hésitez entre HubSpot et Axonaut ? C’est tout à fait normal, car ces deux solutions promettent de centraliser vos données commerciales, d’automatiser vos processus et de booster votre croissance. Sauf qu’elles ne jouent pas dans la même catégorie. Nous vous proposons donc un comparatif qui devrait vous épauler lors de votre réflexion.
HubSpot et Axonaut ont deux philosophies radicalement différentes
HubSpot s’est construit autour de l’acquisition et de la fidélisation client. Son ADN, c’est le CRM marketing et commercial. La plateforme excelle dans la génération de leads, le nurturing, l’automatisation des campagnes et le pilotage du cycle de vente. Avec HubSpot, vous créez des landing pages, vous lancez des workflows d’emailing personnalisés, vous scorez vos prospects et vous suivez toutes les interactions jusqu’à la signature.
Axonaut, de son côté, part d’un autre besoin à savoir la gestion administrative et financière des TPE et PME françaises. Son terrain de jeu, c’est le cycle devis > facture > paiement > trésorerie. La plateforme intègre nativement la facturation conforme, le suivi des impayés, le rapprochement bancaire ainsi que la gestion des stocks. Son CRM existe, mais il a la particularité d’être basique par rapport à celui de HubSpot.
Si votre priorité est de structurer votre prospection et votre marketing, HubSpot écrase la concurrence. Si vous cherchez avant tout un logiciel de gestion qui remplace votre comptable ou votre tableur Excel, Axonaut peut prendre l’avantage.
La comparaison des fonctionnalités entre HubSpot et Axonaut
Le CRM et la gestion de la relation client
HubSpot propose un CRM à la fois complet et personnalisable. Il est accessible gratuitement si vous débutez.
- Vous gérez vos contacts avec une granularité impressionnante (des champs personnalisés, un historique complet des interactions, une segmentation avancée, de multiples pipelines configurables).
- La plateforme unifie efficacement toutes les données de votre entreprise selon 83% des clients HubSpot.
Les workflows d’automatisation de HubSpot permettent de déclencher des actions selon le comportement de vos prospects comme l’envoi d’emails, l’assignation de tâches ou encore le changement de statut, voire les notifications aux commerciaux. Cette sophistication se paie. La courbe d’apprentissage est très pertinente si vous voulez exploiter tout le potentiel de l’outil.
Axonaut mise sur la simplicité. Son CRM se concentre sur l’essentiel (fiche contact, historique des échanges, suivi des opportunités). Les possibilités de personnalisation restent par contre limitées. Mais la fluidité du passage de prospect à devis à facture compense largement. Pour une TPE qui veut juste suivre ses clients sans se perdre dans des paramétrages complexes, Axonaut fait le job.
Notre verdict, choisissez HubSpot pour la puissance et la scalabilité. Axonaut est recommandé pour la simplicité opérationnelle.
Du marketing et la génération de leads
HubSpot joue seul. Les fonctionnalités de ce logiciel marketing automation couvrent tout le spectre.
- La création de landing pages.
- L’A/B testing.
- L’emailing personnalisé.
- La gestion des réseaux sociaux.
- Le SEO.
- Les publicités.
Le Marketing Hub multiplie par 3 les leads inbound générés après seulement 6 mois d’utilisation. Vous construisez des parcours clients automatisés qui s’adaptent au comportement de l’ensemble des visiteurs.
- Un prospect télécharge un ebook ? Il reçoit automatiquement une séquence de nurturing calibrée.
- Il visite votre page tarifs trois fois ? Votre commercial reçoit une alerte en temps réel.
Cette orchestration transforme votre site, il devient rapidement une machine à leads qualifiés. Axonaut n’a tout simplement pas de module marketing digne de ce nom. Vous pouvez créer des campagnes de prospection basiques via les outils de communication intégrés, mais rien de comparable aux capacités de HubSpot. Si votre croissance repose sur l’inbound marketing ou sur des campagnes digitales sophistiquées, Axonaut ne répond pas au besoin.
Verdict pour ce domaine, HubSpot se démarque sans discussion.
La vente et la gestion commerciale
HubSpot brille sur la gestion des pipelines de vente. Vous créez autant de pipelines que nécessaire avec à chaque fois des étapes précises. Le drag-and-drop facilite le déplacement des deals. Les commerciaux accèdent aux playbooks pour standardiser leur discours. Les intégrations avec Outlook et Gmail synchronisent automatiquement les échanges.
Les reporting détaillés donnent une totale visibilité sur les performances (taux de conversion par étape, durée moyenne du cycle de vente, CA prévisionnel). 84% des clients HubSpot rapportent une augmentation du chiffre d’affaires de leur entreprise.
Axonaut propose un suivi basique des opportunités. Son pipeline de vente existe, avec un système de drag-and-drop intuitif, mais les possibilités d’automatisation et de reporting restent limitées par rapport à HubSpot. A contrario, dès qu’une vente se concrétise, Axonaut prend le relais avec une efficacité redoutable.
Nous recommandons tout de même HubSpot pour piloter une force commerciale structurée. Axonaut est intéressant pour les cycles de vente courts.
HubSpot vs Axonaut : le duel sur la facturation et la gestion administrative
Nous changeons de domaine pour cette comparaison. Sachez que sur ce terrain, Axonaut a tendance à dominer. HubSpot ne propose pas de module de facturation natif performant. Vous devez intégrer un outil externe comme Stripe pour le paiement ou utiliser le Commerce Hub pour créer des devis et des factures, mais les fonctionnalités restent basiques. Cette dépendance aux intégrations crée de la complexité ainsi que des coûts additionnels.
- Axonaut, lui, a été pensé dès l’origine pour la gestion administrative des TPE.
- La création de devis et factures est ultra-fluide.
- La solution génère automatiquement une facture depuis le devis initial.
- Les relances de paiement se déclenchent automatiquement selon vos paramètres.
- Le rapprochement bancaire et le suivi de trésorerie en temps réel vous donnent une visibilité financière immédiate.
La compatibilité native avec Stripe, PayPal et GoCardless facilite l’encaissement. Vos clients paient directement en ligne sur une page personnalisée aux couleurs de votre entreprise. Les impayés diminuent drastiquement grâce aux relances automatiques que vous pouvez aussi paramétrer.
Axonaut gère également les stocks, les projets et les dépenses. Vous pilotez toute votre chaîne administrative dans un seul outil.
Alors verdict, Axonaut écrase HubSpot sur ce segment, car ce dernier n’a pas vraiment un module dédié.
Prix et rapport qualité/prix, faut-il choisir HubSpot ou Axonaut ?
HubSpot démarre gratuitement avec son CRM PME gratuit qui offre déjà de solides fonctionnalités. Mais dès que vous voulez passer aux outils un peu plus avancés, les tarifs ont tendance à grimper.
- Le Marketing Hub Starter commence entre 15 et 20 euros/mois.
- Le Professional monte à 792 euros/mois.
- L’entreprise dépasse les 3300 euros/mois.
- Si vous combinez plusieurs Hubs, vous atteignez rapidement des budgets conséquents.
Axonaut affiche une grille tarifaire bien plus accessible pour les petites structures. Comptez entre 34,99 euros et 69,99 euros par mois et par utilisateur selon votre engagement. Avec 10 utilisateurs, le prix par personne tombe à 33,99 euros/mois sans engagement ou 16,99 euros/mois sur 3 ans. Toutes les fonctionnalités principales sont incluses dans ces formules. Vous n’avez pas de modules cachés à payer en plus.
Comparé à HubSpot, Axonaut coûte 5 à 10 fois moins cher, mais soyez vigilant lors de votre réflexion, car les fonctionnalités ne sont justement pas équivalentes.
De plus, 95% des clients HubSpot obtiennent un retour sur investissement positif, avec 76% qui voient des résultats en moins de 6 mois. Si votre croissance repose sur l’acquisition digitale et le nurturing automatisé, l’investissement dans HubSpot se justifie rapidement. Si vous cherchez juste à rationaliser votre gestion administrative, Axonaut offre un rapport qualité/prix imbattable.
Nous conseillons Axonaut pour les budgets serrés et les besoins relativement simples. HubSpot est par contre meilleur si vous avez les moyens et l’ambition de scaler.
Et niveau support client et accompagnement ?
Le support client d’Axonaut brille par sa réactivité légendaire. Les utilisateurs parlent de réponses en moins de 15 minutes via le système de e-ticket. Cette proximité et cette rapidité constituent un vrai différenciateur. Par contre, les ressources de formation restent limitées. Vous n’avez pas de parcours structuré ni de certifications.
HubSpot propose un écosystème de formation massif.
- HubSpot Academy avec des dizaines de certifications gratuites, de la documentation exhaustive, une communauté active, des webinaires réguliers.
- Le support dépend de votre formule (email pour les versions gratuites et Starter, téléphone et tchat pour les versions supérieures).
- Mais attention, vous n’avez pas de support téléphonique en français.
L’avantage pour HubSpot, c’est son réseau de partenaires certifiés qui peuvent vous accompagner dans la mise en place et l’optimisation de la plateforme. Pour des projets complexes, cet écosystème devient précieux.
Nous conseillons alors Axonaut pour la réactivité quotidienne, mais HubSpot pour la montée en compétence stratégique.
Alors, HubSpot ou Axonaut ?
Vous l’avez compris, ces deux outils ne se battent pas sur le même ring.
Choisissez HubSpot si vous :
- Misez sur l’inbound marketing pour générer des leads.
- Avez besoin d’automatisations marketing sophistiquées.
- Pilotez une équipe commerciale avec des cycles de vente structurés.
- Voulez une plateforme évolutive qui grandit avec vous.
- Acceptez d’investir pour obtenir des résultats mesurables.
Choisissez Axonaut si vous :
- Dirigez une TPE ou PME française de moins de 50 personnes.
- Cherchez avant tout à rationaliser votre gestion administrative.
- Voulez un outil de facturation performant et conforme.
- Privilégiez la simplicité et la rapidité de prise en main.
- Disposez d’un budget serré.
Vous pouvez même envisager de combiner les deux, à savoir HubSpot pour le marketing et la prospection, Axonaut pour la facturation et la gestion. Mais ce double stack complexifie votre organisation et multiplie les coûts.
La vraie question reste celle-ci, quel est votre principal levier de croissance ? Si c’est votre capacité à attirer et convertir des prospects en ligne, HubSpot deviendra votre meilleur allié. Créez un compte gratuit HubSpot pour tester la puissance de la plateforme sans engagement. Si c’est votre efficacité opérationnelle et votre maîtrise des coûts, Axonaut vous fera gagner un temps précieux.
Les deux solutions excellent dans leur domaine respectif. À vous de définir votre terrain de jeu !
