Cela peut paraître surprenant, mais la littérature scientifique sur la communication des PME en B2B est quasiment inexistante ! C’est pourquoi l’étude réalisée par la HEG à Neuchâtel en collaboration avec l’IUT de Besançon et l’Université de Franche-Compté est particulièrement intéressante.
Je vous propose de découvrir les principaux résultats liés spécifiquement au marketing digital !
Les données de l’étude ont été recueillies via des entretiens auprès de 34 dirigeants d’entreprise de PME, ainsi que par questionnaire auprès de 125 PME industrielles françaises et suisses.
- 26% utilisent les réseaux sociaux dans leur communication
- 83% ne surveillent pas leur e-réputation sur le web
- 38% considèrent leur site web comme important pour leur prospection
- 31% dans les résultats de Google liés aux mots-clés de leur activité
Conclusion
Comme cette étude le montre, le potentiel d’amélioration pour les PME en B2B est énorme ! Cela serait intéressant de mener à nouveau cette étude dans plusieurs années pour voir s’il y a une évolution des résultats.
Si vous désirez connaître les résultats de l’étude dans les autres domaines de la communication, je vous invite à visiter la page liée au livre blanc de cette recherche.
Source image titre : Abhijeet Somvanshi via skuawk.com